VITAL ENERGIE - Ihr Schweizer Spezialversandhaus für Hörgerätebatterien seit 1997
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

1. Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8% und allfälligen Entsorgungsgebühren.

2. Bestellung / Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Unsere Hörgerätebatterien, Zubehör und Pflege bzw. Ohrreinigungsprodukte werden Ihnen ab einem Bestellwert von CHF 50.- versandkostenfrei geliefert. Andernfalls fallen Versand und Bearbeitungskosten von CHF 6.- an. Für Expressbestellungen werden Versandkosten von CHF 20.- verrechnet. Expressbestellungen vor 15:00 Uhr werden noch am selben Tag versandt.

Vital Energie ist stets bemüht, die auf ihrer Website angebotenen Produkte korrekt und möglichst genau zu beschreiben.
Gewährleistungsansprüche bezüglich der Erbringung der von Vital Energie vermittelten Vertragsleistungen bestehen ausschliesslich gegenüber dem jeweiligen Anbieter. Vital Energie übernimmt keinerlei Haftung, auch nicht für Fahrlässigkeit, für Sach-, Personen- und sonstige Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Veranstaltung. Insbesondere schliesst Vital Energie jede Haftung für Schäden, verursacht durch mangelhafte Organisation oder die Durchführung von Veranstaltungen, aus. Von der Haftung ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden verursacht durch höhere Gewalt, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen und behördliche Anordnungen. Vital Energie haftet auch nicht bei Versäumnissen des Kunden.

3. Bezahlung
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen per Einzahlungsschein. Für Neukunden werden gemäss einer Bonitätsprüfung unterschiedliche Kontolimiten angeboten. Wir behalten uns vor, bei Überschreitung dieser Limite nicht alle Aufträge auszuführen.

4. Widerrufsrecht

Sie sind mit einem Produkt unzufrieden? Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf nach Erhalt der Ware zu. Die Ware senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde und sobald wir die Ware erhalten haben. Wichtig: Bitte senden Sie bei einer Rücksendung die Ware rechtzeitig zurück und zwar innerhalb der Rücksendefrist.

Der Widerruf ist zu richten an:
Vital Energie AG | Pflanzschulstrasse 3 | Postfach 191 | CH-8411 Winterthur
Tel. +41 (0) 44 / 363 12 21
Fax +41 (0) 44 / 350 27 94
E-Mail: info@vitalenergie.ch

Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermäßige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen. 

5. Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Webanalytic Tools zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.

6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Vital Energie, 8400 Winterthur.

7. Information über das Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den "Warenkorb" legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des "Bestellen"-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Daraufhin überprüfen wir Ihre Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf bis zehn Tagen.