Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7,7% und allfälligen Entsorgungsgebühren.

2. Bestellung/Lieferung

Alle Bestellungen sind verbindlich. Unsere Hörgerätebatterien, Zubehör und Pflege bzw. Ohrreinigungsprodukte werden Ihnen ab einem Bestellwert von CHF 50.- versandkostenfrei geliefert. Andernfalls fallen Versand und Bearbeitungskosten von CHF 6.- an. Bei einer Bestellung bis 17:00 Uhr erfolgt die Lieferung überwiegend am nächsten Werktag.

Vital Energie ist stets bemüht, die auf ihrer Website angebotenen Produkte korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Gewährleistungsansprüche bezüglich der Erbringung der von Vital Energie vermittelten Vertragsleistungen bestehen ausschliesslich gegenüber dem jeweiligen Anbieter. Vital Energie übernimmt keinerlei Haftung, auch nicht für Fahrlässigkeit, für Sach-, Personen- und sonstige Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Veranstaltung. Insbesondere schliesst Vital Energie jede Haftung für Schäden, verursacht durch mangelhafte Organisation oder die Durchführung von Veranstaltungen, aus. Von der Haftung ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden verursacht durch höhere Gewalt, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen und behördliche Anordnungen. Vital Energie haftet auch nicht bei Versäumnissen des Kunden.

3. Bezahlung

Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen per Einzahlungsschein oder per Kreditkarte. Für Neukunden werden gemäss einer Bonitätsprüfung unterschiedliche Kontolimiten angeboten. Wir behalten uns vor, bei Überschreitung dieser Limite nicht alle Aufträge auszuführen. Bei gewissen Aufträgen behalten wir uns Vorauszahlung vor.

4. Widerrufsrecht

Sie sind mit einem Produkt unzufrieden? Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf nach Erhalt der Ware zu. Die Ware senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück. Wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde und sobald wir die Ware erhalten haben. Wichtig: Bitte senden Sie bei einer Rücksendung die Ware rechtzeitig zurück und zwar innerhalb der Rücksendefrist.

Der Widerruf ist zu richten an:

Vital Energie AG | Pflanzschulstrasse 3 | CH-8400 Winterthur

Die Rücksendekosten tragen Sie. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen, angebrochenen Waren oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

5. Datenschutz

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Webanalytic Tools zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Vital Energie AG, 8400 Winterthur.

7. Information über das Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Daraufhin überprüfen wir Ihre Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei bis zehn Tagen.