Condizioni Generali di Vendita

 

1. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono in CHF (franchi svizzeri) più l’IVA di legge del 7.7% e le eventuali tasse di smaltimento.

2. Ordinazione / consegna

Tutti gli ordini effettuati sono vincolanti. Per forniture fino all’importo fatturato netto di CHF 50.- all’interno del territorio Svizzero e del Liechtenstein applichiamo un importo pari a CHF 6.00 per le spese di spedizione. Per ordini urgenti (spedizione espresso) applichiamo CHF 20.- per le spese di spedizione. I quantitativi ordinati saranno sempre consegnati in un’unica fornitura. Eventuali ordini urgenti, ricevuti prima delle ore 17.00, saranno spediti il giorno stesso.

Vital Energie cerca di descrivere correttamente e in modo più dettagliato possibile i prodotti offerti sul sito. Eventuali diritti di garanzia per la fornitura dei servizi contrattuali, mediati da Vital Energie, dovranno essere avanzati esclusivamente nei confronti dell’azienda fornitrice in oggetto. Vital Energie non si assume nessuna responsabilità, né per azioni colpose, né per danni a persone o cose o altri danni patrimoniali collegati all’organizzazione ed esecuzione di eventi. In particolare, Vital Energie non si assume nessuna responsabilità per eventuali danni causati dall’organizzazione o esecuzione impropria di eventi. Altresì esclusa resta qualsiasi responsabilità per danni causati da forza maggiore, guerre, scioperi, epidemie, catastrofi naturali o disposizioni da parte delle istituzioni. Vital Energie non è responsabile in caso di carenze da parte del cliente.

3. Pagamento

Il pagamento delle fatture può essere effettuato comodamente entro 10 giorni tramite distinta di versamento. Per clienti nuovi applicheremo eventuali limiti d’acquisto in base ad un’apposita verifica di solvibilità. Ci riserviamo di non eseguire tutti gli ordini in caso di superamento di tale limite.

4. Consegna / pagamento al di fuori del territorio Svizzero

Attualmente possiamo consegnare solo all’interno del territorio Svizzero e in Lichtenstein. Le aziende tedesche e austriache sono pregate di contattare il nostro servizio clienti.

5. Sostituzione / resa

I prodotti potranno essere resi per posta se in condizioni perfette, non usati e con imballo originale. In caso di cambio di apparecchio acustico, sostituiremo le pile. In caso di morte ritiriamo le pile dell’apparecchio acustico. Preghiamo di spedirci il codice Track and Trace della ricevuta di spedizione tramite e-mail.

Ai nostri clienti garantiamo la consegna di prodotti nuovi in condizioni perfette. Per questo motivo, non possiamo ritirare confezioni di qualsiasi genere già aperte. Eventuali danni di trasporto ci dovranno essere comunicati via e-mail entro 48 ore dal ricevimento.

Resta escluso qualsiasi diritto di risarcimento per illustrazioni, testi o prezzi errati o per consegna ritardata. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi. Il foro competente è il tribunale di 8400 Winterthur. La legge applicabile è la legge Svizzera. Valgono esclusivamente le nostre Condizioni generali di Vendita.

6. Privacy

Ci impegniamo a non cedere i suoi dati personali a terzi. Tutti i dati personali saranno trattati con assoluta riservatezza. I dati necessari per la gestione delle operazioni commerciali saranno memorizzati e potranno essere trasmessi ad aziende collegate nel contesto della gestione degli ordini.

Al momento dell’utilizzo del sito, i server registrano i dati dell’utente in forma anonima. I file di log contengono le informazioni sul suo indirizzo IP, sull’ultima pagina visitata, sul browser utilizzato, sulla data, l’ora ed il file richiesto. Inoltre, utilizziamo dei tool d’analisi web per ottimizzare il nostro sito, al fine di agevolare i clienti.

7. Riserva di proprietà

I prodotti forniti resteranno di proprietà di Vital Energie, 8400 Winterthur, fino al saldo dell’importo dovuto.